Pokud jde o přijímání kosmetických služeb, spropitné za to může být ošemetná záležitost. Po servisu je důležité zvážit, jaké je očekávání (pokud existuje), jaká je vhodná částka a komu přesně dát spropitné. I když se v poslední době vedou vášnivé debaty o praktikách spropitného, pravdou je, že kosmetičky stále nesou tíhu postpandemického života. „Před rokem 2020 dostával spropitný téměř každý klient, se kterým jsem pracoval, dokonce i v maloobchodním prostoru,“ vizážistka celebrit a odborník na opálení ve spreji Sloane Casper říká PS. V roce 2024 jsou to hlavně nevěsty a moji štamgasti, kteří tipují.
Níže, 247CM hovořil s různými odborníky na krásu ve svých příslušných oborech, aby se dozvěděl o správných protokolech spropitného, včetně některých alternativních způsobů, jak ukázat své uznání, pokud spropitné není v rámci vašeho rozpočtu. Pokračujte ve čtení, abyste se dozvěděli, kolik spropitného za nehty, střih, masáž a dokonce i výlet do medspa.
Kolik spropitného za střih, styling, barvení
Doporučený tip: 20 procent
Standardní částka spropitného za služby vlasového stylingu – včetně střihů, stylingu a barvení – je 20 procent a obvykle zůstává stejná bez ohledu na to, jak složitá služba je. 20procentní tip na fénování je vhodný, protože některé vlasové textury jsou časově náročnější a stylista musí mít odborné znalosti, aby vlasy krásně vyfoukal, říká vlasový stylista a majitel salonu ze Seattlu. Yvey Valcin .
U většiny vlasových stylistů však spropitné přesahuje to, jak dobře stylista službu vykonává. Pouhé dovednosti stříhat, upravovat a barvit vlasy nestačí k tomu, aby si zaručili vyšší špičku, říká Valcin. „Mojí filozofií je, že klienti by měli mít pocit, že jsou tou nejdůležitější osobou, když sedí v mém křesle. Mít dovednosti a odborné znalosti je základ, ale schopnost vytvořit prostor pro každého člověka je to, díky čemu se klienti skutečně cítí výjimečně a krásně.“
Věci jako vědět, jaký druh časopisu se vám líbí, poskytovat druh čaje, kávy nebo vody, který máte rádi, mít připravenou stanici a pamatovat si podrobnosti z minulých rozhovorů, to všechno jsou detaily, které sdělují, jak si vás váš stylista váží, a mohou vyžadovat vyšší spropitné. „Podle mých zkušeností vztah mých klientů se mnou určuje tipy, které dostávám, nikoli služby,“ říká Valcin. Klienti poznají, když pro ně stylista jde nad rámec.
Kolik tipovat na nehty
Doporučený tip: 20–30 %
Pro Sataya Stone, zakladatele a majitele Art Nail NYC , průměrný klient přicházející jednou měsíčně spropitné pokaždé 22 procent (za službu v hodnotě 160 USD), ale někteří jdou až o 30 procent za výjimečnou práci. „Naše ceny odrážejí čas, zkušenosti a vzdělání potřebné k provádění složitých technik. Proto je vhodné 20 až 30 procent spropitného za naše služby,“ říká Stone. Naproti tomu zařízení, která účtují výrazně méně a platí svým pracovníkům nižší mzdy, vyžadují štědřejší spropitné.
Některé doplňky – jako je masáž pokožky hlavy – může poskytnout někdo jiný než váš nehtař a Stone doporučuje dát tomuto poskytovateli spropitné zvlášť. „Samotná příplatková cena odráží příklad toho, jak by mohla vypadat kompletní služba u tohoto poskytovatele,“ říká.
Pokud jde o spropitné kolem svátků, Stone si rozhodně všimne rozdílu v praktikách spropitného. „Klienti jsou o svátcích absolutně štědřejší – spousta mých klientů by spropitné o 70 procent nahoru nebo přineslo malý dárek za prosincové schůzky,“ říká. Tento malý akt uznání má dlouhou cestu, protože se každý měsíc na několik hodin držíme za ruce.
Kolik spropitného za obličej
Doporučený tip: 20 %
Pokud faceist pracuje v zařízení, které není jeho, může být spropitné kritickou součástí jeho příjmu. „Dvacet nebo více procent je v našem oboru standardem, v závislosti na tom, jak velkoryse se cítíte,“ říká Erica Marie Gatt, estetička, vizážistka a zakladatelka EM kůže v Hermosa Beach, CA. V závislosti na tom, kam jdete, může být spropitné zahrnuto v ceně, takže je vždy nejlepší se zeptat před léčbou, abyste byli připraveni.
Pokud už vyhazovat peníze za obličej byl marnotratnost a nemáte rozpočet na spropitné, Gatt říká, že zveřejnění pozitivní recenze, sdílení zkušeností, označení společnosti na sociálních sítích a doporučení přátelům, kolegům a rodině jsou skvělými způsoby, jak podpořit svého estetika.
Kolik tipovat za make-up
Doporučený tip: 20 %
Co se týče vizážistických služeb, standardem je 20procentní spropitné v závislosti na vaší spokojenosti. Chcete-li zajistit bezproblémový servis všude kolem, budete se nejprve chtít poradit s umělcem, abyste se ujistili, že váš požadovaný vzhled je něco, čeho mohou reálně dosáhnout. „Každý umělec má jedinečné speciality, takže stejně jako byste zavolali do nehtového salonu, abyste se zeptali, zda existuje nehtový technik, který umí nail art, než se objevíte, budete si chtít promluvit se svým umělcem před rezervací,“ říká Casper. 'Pokud požadujete něco dramatického nebo složitějšího, jako je grafická linka, rýhovaný záhyb, liščí oko, make-up airbrush nebo třpytky, žádáte o konkrétní sadu dovedností, které ne všichni umělci mají, a ty obvykle vyžadují více času a peněz k dokonalosti.'
Podle Caspera bude většina umělců zohledňovat vyšší ceny pro složitější vzhled, ale samotný vzhled není vše, co by se mělo při spropitném brát v úvahu. „Někdy musím počkat, než zahájím služby klientovi, protože jsou ve sprše nebo se starají o jiné záležitosti, což mě může stát zpoždění na další schůzku,“ říká Casper a dodává, že velká část práce vizážistů – údržba jejich sady, oprava rozbitých produktů, deponování rtěnek a podkladových bází, dezinfekce, doplňování zásob a čištění štětců – se provádí v zákulisí.
Zvažte, zda nepožadujete něco navíc (například přizpůsobené řasy), co by mohlo prodloužit čas vaší schůzky. Vyšší spropitné by si také mohlo vyžádat, pokud umělec překročí rozsah svých služeb (například pokud vás naučil něco dělat sami nebo vám dal opravné produkty). A pokud k vám cestují, mělo by to také hrát roli při spropitném. „Museli jít z parkoviště do vašeho hotelového pokoje značnou vzdálenost? Je výtah ve vaší budově venku? Často neseme svou váhu na osvětlení, vybavení, židlích a taškách s produkty,“ říká Casper.
Pamatujte, že tipy nemají vždy formu spropitného. „Mám klienty, kteří mi přinesou objednávku kávy, koupí si oběd nebo upgradují moje apartmá nebo let, když cestují,“ říká Casper. 'Pokud nejste ve finanční situaci na spropitné, můžete jim také nabídnout, že jim zanecháte hvězdnou recenzi nebo pošlete doporučující dopis, který mohou použít na svých webových stránkách.'
Kolik tipovat na obočí
Doporučený tip: 20 %
V závislosti na tom, kam jdete na služby pro úpravu obočí, mohou být tipy shromažďovány a sdíleny mezi zaměstnanci, aby bylo zajištěno, že z toho budou mít prospěch všichni. V každém případě, v závislosti na vaší službě, může na vás pracovat více poskytovatelů služeb. „Když si klient přijde nechat upravit obočí do mého studia pouze na úpravu obočí v Atlantě, máme hlavního specialistu na obočí, který vám upraví obočí, ale pokud chcete upravit obočí, udělá to jiná osoba,“ říká Alyson Hoag, majitelka Autentický kosmetický kosmetický salon a studio na obočí v Atlantě a zakladatel Genuistická krása . I když se spropitné nikdy neočekává, vždy oceníme, když klienti oceňují tvrdou práci a odbornost každého poskytovatele.
Podle Hoaga se zvyky při spropitném za posledních několik let změnily. „Během prázdnin bylo běžnou praxí dávat každému poskytovateli služeb spropitné navíc, pokud se vám služba, kterou vám líbil, líbila,“ říká. V posledních několika letech to však dělá stále méně lidí, s výjimkou zavedenějších klientů, kteří stále štědře spropitné. Pokud nemůžete dát spropitné, doporučení a kladné recenze jsou další způsoby, jak ukázat svému poskytovateli určité uznání.
Kolik spropitného v Medspa
Doporučený tip: Je to na vás
Léčebné lázně se liší od typických salonních služeb, protože se zde provádějí lékařské procedury – jelikož však mohou nabízet i estetické kosmetické procedury, je spropitné v medových lázních podobné jako spropitné v kosmetickém salonu. „Řekl bych, že pacienti obvykle spropitné mezi 15 až 20 procenty poskytnutých služeb nebo jednorázové spropitné ve výši 20 až 50 USD zde v Los Angeles,“ říká Kami Hanaie, PA-C, vedoucí injektor ve společnosti Skinbiotic Med Spa v Los Angeles. Spropitné není v tomto nastavení povinné, ale praktický lékař jej vždy ocení, zvláště pokud je pacient s výsledky spokojen a chce své uznání projevit.
Estetické injektory s mnohaletým školením a praktickými zkušenostmi pacientů jsou často zručnější a mají vylepšené techniky, což se často projeví na jejich práci, a proto si zaslouží štědřejší tip, říká Hanaie. Pokud plánujete spropitné, zvažte, zda se nebudete muset vrátit na více sezení, nebo zda jste si zakoupili balíček služeb. „Pokud pacient přijde na více sezení léčby, například mikrojehličkování s radiofrekvenčním nebo laserovým odstraněním chloupků, obvykle si koupí balíček a dá spropitné při první návštěvě nebo na konci posledního sezení,“ říká Hanaie.
Pokud se necítíte povinni dávat spropitné v léčebných lázních, existují i jiné způsoby, jak projevit uznání, například zanechat pěknou recenzi, doporučit přátelům a kolegům a zveřejnit je na sociálních sítích. „Tady ve Skinbiotic Med Spa znamená prostá zmínka od našich pacientů, která nám dává vědět, že jsou s naší prací spokojeni,“ říká Hanaie. V případě šťastného pacienta, který nás nakonec odkáže na přítele nebo člena rodiny, se ve skutečnosti snažíme poslat mu dárkovou kartu jako projev našeho uznání.
Kolik spropitné za služby řas
Doporučený tip: 15–20 %
Zatímco standardní spropitné za služby v oblasti řas je 15 až 20 procent, odborník na řasy a estetik z Beverly Hills Dionne Phillipsová říká, že se to neočekává. „Jako majitelka nerada vyvíjím tlak na své klienty, aby dávali spropitné, a školím své zaměstnance, aby od lidí spropitné neočekávali,“ říká. V luxusních zařízeních, jako je to naše, je kvalita služeb prvořadá a spropitné je považováno spíše za gesto uznání než za očekávání.
Jak již bylo řečeno, někteří klienti se cítí inspirováni k tomu, aby udělali něco navíc pro svého řasového technika. „Mám věrné klienty, kteří za službu obvykle zaplatí pouze kartou, kterou mám v evidenci, a během prázdnin mi přinesou kartu s několika stovkami dolarů,“ říká Phillips. „Někteří klienti spropitné po celý rok a o prázdninách a nepravidelní klienti obvykle spropitné, ale opět to neočekávám.“ Phillipsová také dodává, že klienti, kteří jsou z jiných zemí, často nedávají spropitné, protože neznají americké zvyky spropitného.
„V těchto těžkých ekonomických časech si lidé stěží domlouvají schůzky na služby, které chtějí, a jako umělci bychom měli být poctěni, že máme vůbec nějaké zákazníky,“ říká Phillips. Neměli bychom v lidech vyvolávat pocit nejistoty ohledně svých financí - vybrali si nás z nějakého důvodu a my bychom se podle toho měli chovat a dělat svou práci dobře.
Kolik spropitného za voskování a cukrování
Doporučený tip: 18–25 %
Spropitné za vosky se může značně lišit, ale průměrný rozsah je mezi 18 procenty a 25 procenty celkových nákladů na poskytovanou službu, říká Sarah Sherman, firemní školitelka v European Wax Center. Zatímco pokyny pro spropitné mohou nabídnout užitečné měřítko, skutečné ponechání spropitného je osobní volbou. A ano, obsluhovaná oblast často hraje roli v tom, kolik dát spropitné. „Hosté často za intimní služby, jako jsou bikiny, dávají více spropitného, protože chápou dovednost a péči potřebnou k depilaci těchto oblastí,“ říká Sherman.
Některá místa, jako je Sugared Bronzed, mají stážisté provádějící služby za zvýhodněnou cenu (musí obdržet určitý počet 10/10 zpětné vazby na část těla, než budou mít nárok na podlahu), říká Maddie Fowler z Sugared Bronzed , takže spropitné v plné výši za jejich služby může být pěkným gestem.
„Naši cukráři a technici airbrush skutečně oceňují jakékoli množství spropitného, které dostanou, i když trendem, kterého si všimli, je, že obvykle dostanou větší spropitné, když se klient rozhodne nechat je v hotovosti,“ Fowler.
Kolik spropitného za laserové odstranění chloupků
Doporučený tip: Je to na vás
Laserové odstranění chloupků je považováno za lékařskou službu ve většině zařízení, včetně Seaside Skin Care v Los Angeles, a stejně jako byste nedali spropitné svému lékaři primární péče, spropitné se neočekává. „Sklápění se neočekává, ale když se pacienti rozhodnou pro spropitné, obvykle je to v rozmezí 15–20 procent,“ říká vedoucí laserová sestra. Kristin Danielová přímořské péče o pleť.
Obecně řečeno, pokud se rozhodnete dát spropitné, výše spropitného často souvisí s cenou služby, což znamená, že můžete platit vyšší spropitné za větší plochy, jako jsou celé nohy nebo paže. Na druhou stranu, menší oblasti, jako je podpaží, jsou obecně méně nákladné na ošetření a mohou vést k nižší špičce. „Pacienti obvykle spropitné jako procento z ceny léčby. Chceme však zdůraznit, že se neočekává spropitné za lékařské služby, jako je laserové odstranění chloupků.“
Postupy spropitného se mohou v tomto nastavení lišit a rozhodnutí je nakonec na vás. „Jsou pacienti, kteří spropitné pokaždé, ti, kteří spropitné při nákupu balíčku, a ti, kteří nedávají spropitné vůbec,“ říká Daniel.
Kolik tipovat za tetování
Doporučený tip: 20 %
„Mnoho klientů ve skutečnosti automaticky nepřemýšlí o tom, že by tetovacím umělcům dali spropitné,“ říká Dillon Forte , tetovací umělec se sídlem v Austinu, TX. Z nějakého důvodu existuje předpoklad, že se to ve světě tetování prostě nestává, což je zajímavé, protože většina profesionálních služeb, jako jsou holiči, kadeřníci, číšníci a nehtáři, obvykle vidí 20procentní spropitné za dobré služby. Přesto, i když neexistuje stanovený standard, Forte říká, že 20procentní spropitné pro tatéry je běžné.
Tetování je umění jako služba a často je dílo osobní a zanechá trvalý dojem. Forte říká, že být tatérem je vysoce riziková pozice, která vyžaduje roky praxe a vysokou úroveň dovedností, což může vyžadovat vyšší spropitné. Pokud umělec věnuje spoustu času vymýšlení designu v zákulisí nebo osobně, činí konečný produkt velmi jedinečným a klienti mají tendenci dávat více spropitného za tento personalizovaný zážitek.
I když velikost tetování nemusí nutně hrát roli v tom, kolik tipovat, může. „Pokud tetování zabere hodinu nebo dvě oproti několika pětihodinovým sezením v průběhu dnů nebo týdnů, pak bych zvážil spropitné za vyšší částku,“ říká Forte.
Kolik spropitného za masáž
Doporučený tip: 20 %, depending on the setting
Obecně lze říci, že masážní terapie je v souladu s normami spropitného v jiných odvětvích služeb, aby se uznala tvrdá práce a dovednosti, které terapeuti investují do každého sezení. „Pokud jde o spropitné za masérské služby, moje doporučení je alespoň 20 procent, ale tento základ lze upravit na základě vaší spokojenosti, složitosti sezení a celkové kvality zážitku,“ říká Clinton Kyles , certifikovaný masážní terapeut a národní trenér terapeutů pro Squeeze Massage.
Postupy spropitného se také mohou lišit v závislosti na tom, zda váš terapeut pracuje v lázních, studiu nebo spravuje svou vlastní soukromou praxi. „Terapeuté se často spoléhají na spropitné ve studiích a lázních, aby doplnili svou hodinovou mzdu, ale pokud jde o soukromé studio nebo praxi, terapeut stanoví jejich sazby a zásady, které odrážejí jejich odbornost a režijní náklady a spropitné nemusí být tak kritické,“ říká Kyles.
Klienti také častěji dávají spropitné mobilním terapeutům, kteří nabízejí další pohodlí při cestování k nim. To ukazuje, že si vážíte času a úsilí stráveného cestováním, nastavováním jejich vybavení a přinášením všeho potřebného k vytvoření relaxačního prostředí u vás doma, říká Kyles.
A konečně, délka vaší masáže by měla být započítána do spropitného. Delší sezení, jako jsou 90minutové masáže, vyžadují větší fyzickou výdrž a pokročilé techniky ve srovnání s kratšími 60minutovými sezeními, říká Kyles. Ať už jde o vypracování nepoddajných uzlů, řešení více oblastí napětí nebo začlenění dalších modalit, váš terapeut pravděpodobně poskytne intenzivnější a personalizovanější zážitek při delším sezení.
Michelle Rostamian je přispěvatelka krásy a wellness z Los Angeles s více než 10 lety zkušeností v oboru. Svou kariéru začala jako publicistka, autorka obsahu a manažerka sociálních sítí zastupující kosmetické značky a profesionály v oboru. V současné době je spisovatelkou a editorkou všeho, co se týká make-upu, krásy, péče o pleť a životního stylu.
